বাংলাদেশের রি-কমার্স প্ল্যাটফর্ম সোয়াপ সম্প্রতি বাজাজ মোটরসাইকেলের পরিবেশক উত্তরা মোটর্সের সঙ্গে এক চুক্তিতে আবদ্ধ হয়েছে। যার ফলে গ্রাহকরা যেকোনো মোটরসাইকেল এক্সচেঞ্জ করার সুবিধা পাবে উত্তরা মোটর্সের ডিলার আউটলেটগুলোতে।
এ সমঝোতা স্বাক্ষরের কারণে সারা দেশে উত্তরা মোটর্সের এক্সচেঞ্জ পার্টনার হিসেবে গ্রাহকদের যেকোন পুরনো বাইক বিনিময়ের সুবিধা দেবে সোয়াপ । এই সমঝোতার অধীনে, সোয়াপ টিম উপস্থিত থাকবে সারাদেশে উত্তরা মোটর্সের বিভিন্ন ডিলার আউটলেটে যেখানে গ্রাহকরা তাদের পুরনো মোটরসাইকেল সহজেই বিক্রি করতে পারবেন। নিচের লাইনগুলোতে SWAP অপারেশন মডিউলের সারাংশ দেয়া হল।
স্টেপ-১: ডিলার পয়েন্ট, UML শোরুম বা অনলাইনের মাধ্যমে বিনিময় প্রোগ্রাম চলবে ।
স্টেপ-২: যদি কোন গ্রাহক একটি নতুন বাজাজ বাইক এর জন্য একটি পুরানো বাইক বিনিময় করতে চান তাহলে, তারা SWAP অ্যাপ/কল বা গ্রাহক সেবা থেকে বিস্তারিত জানতে এবং বাইকের দাম নির্ধারন করতে পারবেন। অথবা UML ডিলারের শোরুমে গিয়েও করা যাবে।
স্টেপ-৩: গ্রাহক প্রদত্ত মূল্যের সাথে সম্মত হলে, UML ডিলার বা শোরুমে গিয়ে একটি চূড়ান্ত শারীরিক মূল্যায়ন করতে হবে। SWAP নির্ধারিত বিশেষজ্ঞ টেকনিশিয়ান পরিদর্শন করবেন ডিলার/ শোরুমগুলো।
স্টেপ-৪: সবকিছু সম্মত হলে, গ্রাহক SWAP-এর প্রতিনিধিীর হাতে বাইকটি তুলে দেবেন এবং সম্পূর্ণ কাগজপত্রসহ।
স্টেপ-৫: SWAP সরাসরি UML ডিলার বা শাখা ব্যবস্থাপকের কাছে অর্থ প্রদান করে
বাইক ক্রয় করবে।
স্টেপ- ৬: গ্রাহক UML ডিলার বা শোরুমে অবশিষ্ট ব্যালেন্স যোগ করে
UML পেমেন্ট সিস্টেম বিবেচনা করে সেখানকার উপস্থিত ম্যানেজারের কাছ থেকে নতুন বাইক ক্রয় করে নিতে পারবেন।
স্টেপ-৭: সম্পূর্ণ অর্থগ্রহনের পর সেই UML ডিলার বা শোরুম গ্রাহকের কাছে নতুন বাইক সরবরাহ করবে।
এছাড়া SWAP টিম UML-এর যেকোনো মেলা/এক্সচেঞ্জ/প্রোগ্রামের বিভিন্ন আয়োজনে যোগ দেবে তাদের রিপ্রেসেন্টিটিভ টিমের সাথে।
বিস্তারিত জানতে,ভিজিট করুন SWAP এর অফিশিয়াল ওয়েবসাইট
SWAP Hotline Number: 09643207212